常见问题
新手上路
- 什么是 Last.fm？
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Last.fm 是一种音乐服务，它根据您收听的音乐，帮您发现喜欢的新音乐。
Last.fm 网站含有大量艺术家、专辑和曲目信息，并拥更多与其相近的音乐、榜单和数据等。这些内容均由 Last.fm 用户建立，他们用 Last.fm 记录收听的歌曲。（如果您想加入他们的行列，获得带有个性榜单和数据的个人专页，请阅读下一问题了解更多信息。）
您可在此读到有关您喜爱的艺术家的信息、了解他们的最流行单曲、浏览相关专辑并发现与其相近的其他艺术家。同时，您还可以获得即将举办的活动信息、探索感兴趣的音乐流派、收听音乐和欣赏视频。
要获得 Last.fm 的最佳体验，请注册用户账户 – 您可以建立个人专页、为最喜欢的音乐撰写日志、创建个人活动日程表和邀请好友、与其他用户交谈并同他们一起加入感兴趣的主题小组。 - 注册用户后我会得到什么？
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在 Last.fm 注册账户后，您将获得自己的音乐专页，随着您不断使用 Last.fm，专页将充满包括个人榜单在内的各项内容。
只要您开始在 Last.fm 上收听音乐（您还可以使用媒体播放器在电脑上收听音乐，但需要使用我们的免费 Scrobbler 软件，请在此下载），这些音乐便会被添加到您的专页。您不但将看到一直在收听哪些歌曲，还会获得自己的艺术家、单曲和专辑榜单。这就是所谓的“歌曲记录”– 在此阅读更多信息。
Last.fm 将根据您收听的歌曲向您推荐您喜爱的新音乐、最爱艺术家及其他相关艺术家即将举办的活动以及与您有相仿音乐品味的其他用户，即您的音乐邻居。
赶快去和他们打打招呼吧！您现在可以将其他用户添加为好友、向他们发送消息或在其吼吼箱中留言。您还可以搜索其他用户或用户小组，并到论坛中参与讨论。 - 使用 Last.fm 需要付费吗？
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注册 Last.fm 用户和创建用户专页是免费的，使用大多数功能也是免费的，但电台功能在大多数国家/地区是收费服务。
哪些国家/地区的用户需要订购才能收听电台？
如果您居住在美国、英国或德国以外，可以免费试听 30 首 Last.fm 电台歌曲，试用期过后，要继续收听电台则需付费。订购 Last.fm 服务每个月仅需 3.00 欧元，除了无间断播放的个性化电台外，您还将获得诸如无广告浏览和收听流媒体歌曲等其他利益。请进一步阅读作为付费用户您将获得哪些利益。
如果我在美国、英国或德国居住呢？
如果您在这些国家居住，可以免费收听 Last.fm 电台（以下付费电台功能除外：如收听播放列表和喜爱曲目或标签电台）。 - 那么如何收听全部音乐呢？
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浏览网站时，您将看到大量艺术家和歌曲。其中很多在名称旁边有一个小小的
播放图标，该图标表示您可以收听其 30 秒试听或全长歌曲（如果标为“全长曲目”）。还有一些歌曲旁没有播放图标，这些是其他用户记录的歌曲，无法播放。
Last.fm 上有大量电台，无论您对哪些音乐感兴趣，均可听到各种风格的流媒体音乐。您可以在此了解有关不同类型电台的简单介绍。
比如，这里有诸如“Radiohead 电台”的艺术家电台，或诸如“Rock 电台”的全局标签电台，这些电台会播放与您所选艺术家或标签（如某个音乐流派）相关的音乐。您只需在此收听某个电台，或点击网站上的任何电台按钮即可收听自己感兴趣的电台。
如果您有自己的用户专页，即会拥有个人音乐库，其中包含您收听并添加到专页的全部音乐，您可以收听自己的个人音乐库电台。作为付费用户，您还可以收听喜爱曲目电台、个人标签电台和播放列表。
试听音乐一般是免费的，但请注意，在很多国家/地区，电台是付费功能 – 详情请参阅上一条常见问题。
如果您还有其他疑问，请在常见问题的“在 Last.fm 上收听音乐”部分查看更详尽的说明。 - 我能在此购买或下载歌曲吗？
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Last.fm 并非音乐零售商，因此您无法直接通过我们购买 CD 或音乐下载，但我们在网站上提供多家联盟合作伙伴的购买或下载链接。您可以通过这些链接访问其网站，并找到感兴趣的内容。
我们确实在网站上提供免费 MP3 下载，慷慨的艺术家和唱片公司向 Last.fm 提供音乐供用户收听。您可以在我们的免费音乐下载页面和标签页面找到这些内容，也可在您的推荐内容主页中找到为您量身精选的音乐。
用户账户管理
- 我要注册一个新账户，但收不到确认电邮，怎么办？
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要注册新账户，您必须确认电邮地址后才可使用该账户。如果您未收到确认电邮，请确保来自 Last.fm 的信件未被放入垃圾邮箱。
如果您是由于提供了错误的电邮地址而未收到确认函，或由于其他原因要更改电邮地址，请在任意 Last.fm 页面顶端看到的黄色工具条中点击“再发一封邮件”链接，输入其他电邮地址，然后点击“再发一封给我”按钮。
如果您已关闭该黄色工具条，但仍想更改要注册账户的确认电邮地址，请返回注册页面，像以前一样输入同一用户名（忽略已被占用提示）和密码。使用新的电邮地址填写注册表格后，将会发送一封针对此账户的新确认电邮。 - 如果我忘记了用户名或密码该怎么办？
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忘记了密码
如果您在注册过程中指定了电邮地址，请使用密码重置表格，并输入您的用户名和电邮地址。我们将通过电邮向您发出账户密码重置链接。
假如您的账户未与任何电邮地址关联，或已经遗忘关联的电邮地址。请前往技术支持页面（英文）向我们发送邮件。请告诉我们您的用户名和出生日期及在创建账户时可能使用过的任何电邮地址，以便我们验证您的身份并防止虚假密码重置请求。
忘记了用户名
如果您无法想起用户名，但知道与账户关联的电邮地址，请前往查找用户名页面并填写电邮地址。我们会将用户名寄给您。如果您未收到我们的邮件，请使用与账户关联的电邮地址向我们发送支持请求（请使用英文）由我们为您找回用户名。
如果您未在账户设置中保存任何电邮地址，我们就无法为您找回用户名。
忘记了用户名和密码
如果您同时忘记了用户名和密码，但仍记得注册时使用的电邮地址，可以先按上述“忘记了用户名”的步骤使用电邮地址取回用户名，然后再按以上“忘记了密码”项下的说明，用我们发送给您的用户名和电邮地址请求密码重置。
艺术家和唱片公司账户
作为唱片公司或艺术家，在登录 Music Manager 之前，您必须首先使用用户账户登录信息登入 Last.fm 主站，然后才能打开 Music Manager 并进入艺术家或唱片公司账户。
如果您忘记了账户登录信息，请阅读以上步骤，了解如何将其取回。如果仍未解决问题，请与我们联系，用英文说明上面需要的信息和您的艺术家或唱片公司账户名。 - 我能更改用户名吗？
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对不起，不能。
同样地，您也不可以将账户中的状态移至新开账户中。 - 我能控制向我发送信息的用户吗？
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在 Last.fm 上，通过“隐私控制”的“接收消息”设置，你能选择允许任何人，仅限你的好友 或仅限你的好友和邻居向你发送信息。
如果你希望不接收某个特别用户的消息，你只要将用户名添加到“忽略列表”中。 - 我能阻止某个特别用户向我发送信息吗？
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是的，如果你希望不接收某个特别用户的消息，你只要将用户名添加到“忽略列表”中。要阻止一个用户，前往 “隐私控制”页面，在“忽略列表”中输入该用户的用户名，点击“加入列表”按钮，该用户就会出现在你的忽略列表中。
要将用户从忽略列表中删除，点击用户名旁边的 "[x]" 即可。 - 我能删除账户吗？如何删除？
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如果你希望永久删除你的账户，在设置中的"数据"选项卡完成此操作。
请确保输入正确密码，并且确认你确实要删除帐户。
用户专页
- 在建立一个全新的 Last.fm 个人专页时，我能导入媒体播放器的播放记录历史吗？
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当然可以。在创建一个全新的 Last.fm 个人专页时，通过 Last.fm 客户端，你可以从 iTunes, Windows Media Player 或 Winamp导入以前的播放记录。
要想做到这个，需要在电脑上安装 Last.fm 客户端，接着输入新账户的资料，在被询问是否要导入你的媒体播放器收听记录时，跟随操作指南。完成操作后，你的播放记录将很快被导入 – 查看你的个人专页吧!
请注意，导入播放记录功能只支持此三个播放器。并且目前只对新用户提供该功能，目前还未对重设个人专页提供该项功能支持。 - 什么是音乐库？如何向音乐库中添加内容？
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音乐库就像是您在 Last.fm 上的个人音乐收藏夹，您可以在这里查看和管理所有已添加到音乐专页的艺术家、专辑、单曲以及喜爱曲目、创建的全部播放列表和使用过的标签。
如何向音乐库中添加内容呢？
当您记录歌曲、将其标为喜爱曲目、为其添加标签或将其添加到任何播放列表时，它们会被自动收录到音乐库。您还可以通过网站上的“添加到音乐库”按钮，将内容手动添加到音乐库。
您收听和记录的内容会自动添加到音乐库，因此无需再通过“添加到音乐库”按钮手动添加。 - 我能删除音乐库中的音乐吗？
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要在音乐库中删除艺术家或曲目，请转到个人专页的音乐库并找到要删除的项目。
艺术家
要从音乐库中删除一位艺术家，请将鼠标停留在艺术家图像上，此时将在图像上出现一个小的“删除”图标。点击此图标后，将出现一个对话框，要求您确认（或取消）曲目的删除操作。
注意：如果在音乐库中删除某位艺术家，同时将删除您的个人专页中所有该艺术家的播放次数、所有相关的专辑与播放曲目以及个人榜单中的相关数据。
曲目
要从音乐库中删除某首曲目，请转到音乐库的曲目列表，例如在“最近添加”页面中列有最近添加到音乐库中的音乐，或者转到音乐库中该曲目所属艺术家的详细页面。
要转到后者，请点击艺术家图像下方的 “（已播放x次）” 链接，该页列出了该艺术家所有被记录的曲目。要删除任何曲目，请点击鼠标停留在曲目时出现的删除图标即可。在出现的对话框中确认（或取消）曲目的删除操作。
注意： 该操作将删除个人专页中该曲目及其播放次数，以及个人榜单中的相关数据。 - 我能从榜单中删除最近记录的歌曲，或是某个曲目或某位艺术家吗？
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是的，您可以从榜单中删除最近记录的歌曲，并通过删除音乐库中的艺术家和曲目将其从榜单中删除， 请查看下面的操作方式。在音乐库中删除项目意味着会从您的个人专页中删除该音乐及其播放次数，同时也会删除您个人榜单中的相关数据。要查看更多信息和了解如何操作，请访问此处。
要删除您最近记录的曲目，请点击最近收听曲目下的“查看更多/编辑”链接，进入曲目列表，将鼠标停留在列表上，点击出现的“删除”图标，将该曲目删除。 - 我的最近曲目和榜单不更新了，怎么办呢？
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这些内容不更新，意味着您收听的音乐未被记录。
有关歌曲记录的问题，请阅读此常见问题和以下论坛讨论（英文），该讨论更深入地探讨了解决办法！
我们在这里提供两个小窍门：
在使用 Last.fm Scrobbler（软件播放器）？
首先确认播放器已开启记录功能，如果软件报告歌曲已经记录，个人专页却未更新，请查看播放器“帮助”菜单 -> “诊断”对话框中的“歌曲记录”选项卡下是否有这些歌曲。如果您能看到歌曲，同时服务器状态为“错误：无法连接到服务器”，则请访问“帐户”菜单，然后单击您的用户名，以重新强制连接服务器，这时您的歌曲便会提交。
通过 Last.fm 网站（Flash 播放器）收听？
如果您通过 Last.fm 网站收听电台，但曲目未添加到个人专页，请首先确保您处于登录状态，并在 Flash 播放器中启用了歌曲记录功能。如果问题依旧，请停止正在播放的电台，并在刷新页面后重新播放。如果问题仍得不到解决，则请退出网站重新登录，并在必要时清除浏览器 cookie，然后再尝试歌曲记录。 - 最近收听曲目的记录时间是错误的，如何更正？
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如果你的歌曲记录显示错误的时间，请检查网站中你的时区设置是否正确。可以在 中，或者在
你的个人专页中的设置对话框中，
查看设置并作相关更改。
当你在使用 Last.fm 客户端 记录歌曲时，发生了曲目显示为被记录在将来的时间(“55 分钟后”, “50 分钟后” 等)或是将你正在收听的曲目记录为过去的时间(“刚刚收听“, “55 分钟之前”, “50 分钟之前”等)， 这就表明这些歌曲被记录了错误的时间戳。
先检查你的电脑时钟以及网站个人专页中的时区设置是否正确是否一致，因为这些不正确的时间戳可能会由于这两项设置而导致。如果你使用Windows 操作系统，同时还要确保已经勾选了“根据夏令时制自动调节时钟”。最后不要忘了重新启动 Last.fm 客户端以使这些设置更改生效。 - 我如何添加或删除好友？
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要将某人添加为好友，前往他们的个人专页，点击位于他们照片之下的"加为好友"按钮。他们将接收到好友请求信息，当他们接爱请求后，即被添加到你的好友名单中。
前往收件箱的 "好友请求" 选项卡，在这里你可以忽略或接受你收到的好友请求。
要从好友清单中删除某人，前往个人专页中你的好友页面，将鼠标停留在照片或用户名上，出现一个小的 删除图标，点击图标并确认操作，即删除好友。 - 到哪里查看我的喜爱曲目？
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在个人专页的“喜爱曲目”中，你能看到所有你标记为喜爱的曲目列表。
你也可以在Last.fm 播放器中查看和编辑你的最近十首喜爱曲目，方式是，展开左边栏的“我的音乐专页”下“最近喜欢的内容”。
另外，如果你是付费用户，你可以收听你的“我喜爱的曲目”电台--该电台播放的都是你最喜爱的歌曲！ - 如何添加和删除标签？
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您可以使用网站任何地方（如艺术家或单曲页面，或将鼠标悬浮在任何列表的艺术家或单曲名称上时）的蓝色“标签”键或齿轮
键添加和删除标签。
如何在网站上添加标签？
您要为某个内容添加标签，就点击该项目的蓝色“标签”键或齿轮键，然后从下拉菜单中选择“添加标签”，并在对话框中输入标签（一个或多个，任意）。
如何删除标签？
删除某个项目的标签，与添加新标签的操作相同：只要在“添加标签”对话框的文本字段中删除标签，然后保存改动即可。
如何在软件播放器中编辑标签？
您还可以通过软件播放器添加或删除标签。请在曲目播放时，按下菜单中的“标签”按钮，然后选择要添加或删除标签的艺术家、专辑或曲目。
在哪里查看和编辑全部标签集和标签？
您可以在“音乐库”>“标签”中找到全部使用的标签。如上所述，在此可使用标签列表中的多个按钮轻松编辑这些标签。
如何删除全部标签集和标签？
要清除标签数据，请访问“数据”管理页面。请注意，个人标签删除后无法恢复。 - 如何从播放列表中删除内容？
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创建播放列表后，可以在音乐库中查看和管理整个列表。请访问您的专页，点击页面顶端头像右侧的“播放列表”链接，直接进入“音乐库”的“播放列表”选项卡。然后，再点击播放列表的名称即可。
在下一页面中，您将看到播放列表的详细信息，包括添加的全部曲目。将鼠标移动到某一曲目上时，其右侧会出现一个小“x” 图标。点击这个图标即可将该曲目从播放列表中删除。
如果您想删除整个播放列表，也可以在该页面进行操作。 - 我能选择谁能查看我的最近活动吗？
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你可以在"隐私控制"页面中定制你的 最近活动。在这里，你可选择任何人，仅你的 好友和邻居，仅你的好友，或无人 能通过你的个人专页查看你在 Last.fm 所做的事项。
最初，你是惟一能查看你自己的活动的人。在通过"隐私" 设置 设成任何人都 可以看见你的活动之前，你会有两周时间看到自己的活动。
在你所做活动后的30分钟内，你可以删除该活动，过时将无法删除。 - 我在个人专页上的吼吼箱不见了，如何重新显示？
- 请访问网站设置，然后取消选定“在专页上禁用吼吼箱”旁边的复选框，吼吼箱就会回到专页上。
付费
- 订购服务会给我带来哪些好处？
- 订购页面对订购 Last.fm 服务所获得的利益进行了说明。
- 有哪些订购方式？
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我们提供按月续订付款和一个月、三个月、六个月或十二个月的一次性付款。
您可以在订购页面任选一种订购方式 – 如果您想按月自动续订服务，请选择“方式：按月续订”，如果您只想为某几个月服务一次性付款，请选择“方式：一次性付款”。
两种订阅方式获得的服务是一样的，请在此阅读有关订购优势的详细信息。 - 有哪些付款方式？
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您可以通过 PayPal（一种安全、广受信任的付款处理方式）网上订购。如果您没有 PayPal 账户，也可使用信用卡通过 PayPal 付款。
要订购服务，请访问订购页面，然后按说明操作。
目前暂不提供其他付款方式。 - 我没有 PayPal 帐户，可以使用信用卡订购服务吗？
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可以。您可以通过 PayPal 使用信用卡支付一次性付款的服务，对某些国家而言，您甚至无需 PayPal 帐户即可使用信用卡付款。该选项不适用于自动按月续费的服务。
具体操作：请在订购页面填写一次性付款表格，然后点击“现在订购”，随后您将进入 PayPal 页面。请在该页面寻找“Don’t have a PayPal account? – Use your credit card or bank account where available)（没有 PayPal 帐户？- 使用您的信用卡或银行帐户（如果可用））”（请在此查看 PayPal 在您的国家/地区提供哪些服务），点击“Continue（继续）”，然后按 PayPal 提供的付款程序操作。 - 我刚刚付了费，但好像没起作用，怎么办呢？
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你的付款可能要花一点时间处理，我们建议您等待 24 个小时，不要担心。
但如果 24 小时后仍看不到变化，请转到 支持区，向我们发送邮件，并附上收据副本，清楚地说明您的用户名，以及你购买的月数。 - 我可以在订购过期前为当前订购的服务充值吗？
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是的。您可以为当前订购的服务充值。您可以随时为一次性订购或已取消的自动续订进行另一次一次性付款。
这样会延长订购时间。例如：如果现在的订购期为一个月，可以再一次性购买三个月服务，您的当前订购时间将延长三个月。就是说，总订购期为四个月。
如果您正在使用一次性订购方式，则无法用自动续订方式充值，反之亦然。 - 我能为其他用户购买服务吗？
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可以。请访问订购页面 ，然后选择“为好友”选项卡。输入好友的用户名，选择订购期限和要使用的货币，最后点击“现在订购”。
如果订购成功，我们会通知您，也会告诉您的好友您为其订购了服务。
您可以为好友购买一次性付款的服务，选择固定期限（1、3、6 或 12 个月）。您无法为好友设置自动按月续费的服务。 - 如何取消月度续订？
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您可以在下一个付款日期前取消月度订购，从该日起，自动按月续订将停止。
具体操作是：前往订购设置页面，点击“停止订购”按钮，会转到 PayPal 网站的订购信息页面。或者登录您的 PayPal 账户，然后进入 My Account（我的 PayPal）> Profile（用户信息）> Financial Information（财务信息，位于中间栏）> Pay List（付款列表）查看现有自动付款。选择 Last.fm 订购项目，再点击 Status（状态）部分的“cancel”（取消）链接即可。（如需更多帮助，请参阅 PayPal 帮助中心的说明。）
一次性订购付款无法取消。 - 我如何查看付费用户期还剩多长时间？
- 要查看你的付费还剩多长时间，在你的设置页面中查看付费选项卡，该信息位于页面的底部。
- 订购服务后，是否可随意收听任何曲目？
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不能。我们的基本订购服务目前不提供点播收听。基本订购服务的优势和利益，在这里说明，但非订购用户无法收听的全长曲目，订购用户也无法全长收听。
我们正在美国、英国和德国公开测试“免费点播”服务。通过该服务，大多数曲目都可供您最多免费收听三次。测试阶段结束后，我们将提供一种可无限制收听音乐内容的订购服务包。 - 我已经是付费会员了，但电台仍旧告诉我需要订购才能收听播放列表/喜爱曲目/个人标签电台。为什么？
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如果您已经订购服务，并在网站上显示为付费用户，但仍旧无法收听播放列表、喜爱曲目或个人标签电台，并告诉您需要订购才能收听，这可能是由于 Last.fm cookies 造成的问题。
请按此常见问题说明清除 cookies，然后重新登录网站，并再次尝试播放电台 - 这时电台就应该正常工作了。
艺术家页面
- 是否可以更改拼错的艺术家姓名或曲目名？
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是的，Last.fm 现在可以自动更正常见的艺术家和曲目名称错误。在网站设置中有一个新的“拼写更正”选项。启用后，该功能会自动更正音乐库、榜单和 Last.fm Scrobbler 中的拼写错误。
有关该自动更正系统的更多信息，请访问我们的博客。
（注意：不同拼写方式的艺术家、歌曲及其播放情况将在您的音乐库中合并在一起，但其各自页面尚无法合并。） 发现自动更正有误怎么办？
发现拼写更正错误时，如果您看到更正页面顶部有蓝色的“由...转至此页面”或黄色的“您是不是指：”提示条，可以用提示条右端的“报告问题”提供反馈。如果没有看到蓝色或黄色提示条，您可以用艺术家或单曲页面右侧栏底部“更多信息”下方的“请提出更正建议”链接提供反馈，我们会核查反馈信息。
大写方式不正确怎么办？
如果只是单曲名称或艺术家姓名大写方式不正确，在很多情况下是可以更正的（如： 将“COLDPLAY”改正为“Coldplay”）。更多信息请查看此论坛讨论（英文），并在那里提出更改申请。 - 如何解决同名艺术家的问题？
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目前尚无法区分同名艺术家。也就是说，如果某位艺术家与其他艺术家同名，他们只能共享一个 Last.fm 艺术家专页。
请注意，任何有效的其他同名艺术家均享有在此共享专页的同等权利，包括其音乐、图片、艺术家介绍及其他有关信息。
例如，不允许从维基中删除其介绍，也不能在有其他艺术家图片时，通过全体用户投票方式决定哪一位艺术家应获得“主”图片，借此为其中一位艺术家设置官方主图片。 - 是否可将同一艺术家的多个页面合并为一个专页？
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目前尚无法将同一艺术家的多个页面合并为一个艺术家专页。例如，如果某位艺术家由于姓名拼写方式不同而存在不同的专页，则无法将这些页面跳转到姓名拼写正确的专页。请注意，这种情况同样适用于曲目和专辑。
有些艺术家的专页可以跳转。例如：“Beatles”会跳转到“The Beatles”，这是原有的系统调整功能，现在已无法向原有系统添加新的调整规则。
我们正在着手解决这一问题，启用新的调整系统时，我们会发出通知。
就当前而言，请确保您记录的音乐文件带有正确的 ID3 标记，因为一旦将歌曲记录到专页，即无法更改艺术家或曲目名称的拼写。
您还可以通过向音乐添加指纹识别信息，帮助我们收集更多有关艺术家和曲目名称不同拼写的信息。该信息最终将帮助我们掌握正确的拼写，并据此调整不同的拼写记录。您可以到我们的博客页面进一步了解有关指纹识别的信息。 - 什么是标签？
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标签就像是您用于给音乐（如艺术家、专辑或单曲）分类的关键词或标记。它们是一些简短的说明。
您可以给任何单曲、专辑或艺术家添加任意多个标签。标签是按流派（“摇滚”、“电子流行乐”、“另类乡村音乐”等）标记音乐的理想方式，但用途远不限于此。
我认为某个标签不正确，应该怎么做呢？
在音乐页面，您看到的标签是 Last.fm 用户对该艺术家整体印象的反映。
因为标签的主观特性，我们无法删除他人对某位艺术家的看法。
您可以根据自己的感受给内容添加您认为最合适的标签，随着越来越多的人使用同一标签，该标签的流行度会上升，与较少使用的标签相比，这些标签将获得更多人的认可。 - 相似艺术家是如何计算出的？
- 在艺术家页面您会看到一组“相似”艺术家列表，这完全是由 Last.fm Audioscrobbler 根据用户的收听习惯生成的：如果有大量用户收听艺术家 X，同时还收听艺术家 Y 和 Z，那么艺术家 Y 和 Z 就是 X 的相似艺术家。
- 艺术家页面的榜单和播放计数多长时间更新一次？
- 艺术家（及专辑和单曲页面）的榜单和播放计数每周更新一次，您在每周开始时即可看到新的统计数据。
- 如何为单曲添加视频？
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我们已从 YouTube 上自动导入了很多视频，艺术家和唱片公司也添加了很多视频。
如果某个单曲还没有 YouTube 视频，您可以在该曲页面“视频”栏目下通过点击“添加视频”按钮为其添加。
如果您是唱片公司或艺术家，可以使用我们的 Music Manager 添加自己的视频 – 更多信息请阅读常见问题！
如何删除不正确的 YouTube 视频？
如果您发现某个单曲的 YouTube 视频不正确，应该删除，请点击视频下方的“报告为不正确”链接。需要不同用户提交报告后，才能删除该视频。 - 艺术家的图片是如何选择的？
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艺术家图片由艺术家及唱片公司自行上传，也可以由用户（比如您）上传。
要为艺术家上传图片，请前往该艺术家页面，点击左手菜单中的“图片”，然后选择上传图片。
新上传的图片会排在该艺术家现有图片的最后。艺术家和唱片公司上传的官方图片排在用户上传图片的前面。您的图片获得赞成票后排名才会提前。
如果您发现某张图片不恰当或不正确，可以标记这张图片。某张图片被标记后，如果该图片错误、不恰当或格调低下，管理员可以将其删除。 - 我能上传专辑封面到 Last.fm 吗？
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大多数专辑封面是由上传音乐到 Last.fm 的唱片公司或艺术家添加的，但是如果有些唱片还没有封面，你可以使用默认图片下的“上传封面”按钮上传专辑图片。
如果你是唱片公司或艺术家，你可以使用Music Manager管理你们在 Last.fm 上的形象，你可以在此处上传封面。(这里是一个相关的 常见问题，能帮助你了解更多这方面的内容。) - 我是一个新用户，我无法上传任何艺术家或是专辑的图片，这是什么原因？
- 为了预防垃圾信息，新用户不能立即上传图片。你需要歌曲记录一些音乐到你的个人专页，才能看到上传图片选项--不断收听更多音乐吧！
- 我可以向 Last.fm 添加新专辑或编辑现有专辑（如专辑曲目列表）吗？
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一般来说，专辑由向 Last.fm 提供音乐的唱片公司和艺术家添加。很多专辑是由与我们合作的唱片公司自动导入的。我们还会自动导入专辑封面、曲目列表和其他发行信息。
如果您是一位艺术家或来自唱片公司，就可以使用我们的 Music Manager 上传专辑，自动为其创建新页面或更新现有页面，包括所添加歌曲的列表。您上传的专辑出现在自己的艺术家页面。要了解其具体工作模式，请阅读 Music Manager FAQ（英文）。
作为用户，您无法像艺术家或唱片公司那样添加专辑，就是说，您无法通过添加新专辑或编辑现有专辑来增加或更改其曲目列表或其他专辑信息。
但如果您记录的专辑还未经 Last.fm 收录，Last.fm 则会为其生成一个新页面，您可以在此撰写维基说明和上传封面，这些内容随后会出现在您的音乐库中。同所有其他专辑页面一样，您的个人专辑榜单会链接到通过音乐记录创建的专辑，但这些专辑不会出现在艺术家页面。
在 Last.fm 上收听音乐
- 如何在 Last.fm 上收听音乐？
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通过 Last.fm 收听音乐的方式很多。您可通过网站或者使用桌面软件收听各种电台广播、全长曲目或 30 秒试听。
请注意，虽然播放试听内容一般免费，但 Last.fm 电台在很多国家/地区属于付费服务。更多信息请参看常见问题中的“我需要付费收听电台广播吗？”
电台
启动电台的方式很多，最简单的方式是访问这里，然后输入喜欢的艺术家或标签/流派来创建电台，即会播放相关音乐。
您还可以在看到“播放（此电台）”按钮时，点击该按钮启动电台。
您可以在 Last.fm 软件中以相似方式启动电台，即输入喜欢的艺术家、标签或从左侧“控制台”中选择电台收听。
如果您在网站设置中选择了“用 Last.fm 软件播放音乐”，在网站上点击电台按钮时将启动软件播放电台。
试听
Last.fm 电台中收录的所有曲目均能以试听模式播放。可播放的曲目旁有一个播放图标，点击该图标后，即可在网站播放器中收听该曲目。
试听曲目只能通过网站播放器播放，而不能使用软件播放器。
试听分为全长播放或 30 秒试样两种，您可在此了解更多相关信息。 - 有哪些不同的电台服务？
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1) 音乐库：音乐库电台播放您已记录到个人专页的全部曲目或已添加到音乐库的艺术家单曲。您可以收听自己或所有其他用户的电台。
2) 推荐内容：推荐电台是您的个人电台，播放 Last.fm 向您推荐的艺术家。您可在此查看和管理推荐内容。
3) 喜爱曲目：毋庸赘言，喜爱曲目电台播放您或另一用户标为喜爱的曲目。该电台一般仅向付费用户提供。
4) 个人标签：个人标签电台播放您或另一用户使用特定标签标记的全部内容。该电台一般仅向付费用户提供。
5) 全局标签：全局标签电台播放全体用户使用特定标签标记的全部内容（与个人标签不同）。
6) 相似艺术家：相似艺术家电台播放与某位艺术家相似的音乐。相似艺术家根据用户的收听习惯自动计算。另请参考：相似艺术家是如何计算出的？这些电台未经任何艺术家认可。
7) 邻居电台：邻居电台播放来自您或其他用户的邻居的音乐。
8) 小组电台：小组电台根据小组成员的音乐专页播放音乐。 - 收听电台时为何会出现“无内容”或“无足够内容”错误？
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收听电台时，有很多原因会导致“无内容”或“无足够内容”错误：
- 尽管我们的目录中有很多艺术家、专辑和单曲，但只有带播放图标
的曲目可供播放 - 电台广播也是如此。向您的电台添加音乐时，请确保电台中含有足够多可供播放的艺术家或曲目。- 受电台授权法律的约束，在设定时间段内电台广播不能多次播放来自同一艺术家的曲目。请确保您收听的电台有足够多可供播放的内容（如上文所述），否则会由于上述授权限制，电台内容将会不足。
了解上述原因后，您可以通过以下方法解决问题：等一段时间后再收听，或收听其他内容。其实，这时正是您探索其他电台的好机会，您永远无法预知有哪些精彩内容正等着您！ - 尽管我们的目录中有很多艺术家、专辑和单曲，但只有带播放图标
- 如何收听播放列表？
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付费用户可收听播放列表。要收听您或他人的播放列表，请前往播放列表页面（在您的音乐库中），然后点击“播放此列表”按钮。播放列表将始终以随机模式播放曲目。此外，列表中必须至少含有来自 15 名不同艺术家的 45 首歌曲方能播放。
注意：目前尚不支持通过软件播放器收听播放列表，您只能在网站上收听。
非付费用户也可以创建播放列表，但无法连续收听其中的曲目。您的最新播放列表将显示在个人专页的播放器中，您和其他访问专页的用户可逐一试听这些曲目。 - 如何收听特定曲目？
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如果您在曲目名称旁看到播放图标 ，即可收听该曲目。另外，如果曲目在网站播放器中列出，您也可以选择收听。
默认情况下，我们只允许您试听 30 秒。如果版权拥有人许可，则会提供全长试听，此时，您将在曲目名称旁看到“全长曲目”的字样。
我们向居住在美国、英国和德国的用户提供免费点播服务，通过该服务，每首全长曲目可最多免费收听三次。 - 有些曲目提供全长试听，但收听几次后就改为 30 秒试听了，这是怎么回事？
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遇到这种情况的用户可能居住在美国、英国或德国。我们目前在这些国家提供一种所谓的“免费点播服务”。通过该服务，用户可最多免费收听特定全长曲目三次。
过后，这些曲目就只提供 30 秒试听。但这不会影响电台广播中的曲目，即使您已通过免费点播收听了三次，所有电台曲目仍会以全长播放。 - 有些歌曲有听众，但无法在 Last.fm 上播放，这是为什么？
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有时您会在 Last.fm 上看到某些单曲甚至艺术家无法收听和播放（旁边没有播放图标 ），但却有其他听众。这是因为用户在使用自己电脑中的媒体播放器收听个人音乐文件时，将歌曲记录到了 Last.fm。
通过歌曲记录，艺术家信息、专辑和曲目名称等会被传送到 Last.fm。我们根据这些信息生成很多数据，如：艺术家单曲排行榜或顶级听众榜单等。要进一步了解有关信息，请阅读常见问题中的“什么是歌曲记录”。 - Last.fm 电台有暂停功能吗？
- 没有，我们不能提供暂停功能。但您可以停止电台广播，然后重新开始，播放的电台不会改变。
- 我在电台中意外禁止了某首曲目，可以解禁吗？
-
可以。如果您在使用 Last.fm Scrobbler，只需在软件左侧“我的音乐专页”栏中点击“最近禁止的内容”，将其展开，然后以右键单击想解禁的单曲，再单击“取消曲目禁止”，即可将其从禁止曲目中删除。
如果是在网站上，您可以单击被禁单曲的“更多”或齿轮 按钮，然后在下拉菜单中选择“取消曲目禁止”。
- 我需要付费收听电台广播吗？
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如果您居住在英国、美国和德国以外，Last.fm 电台即为付费功能。这一变化从 2009 年 4 月 22 日开始生效。请在此阅读有关这一变化的更多信息（英文）。
如果您居住在英国、美国或德国：
如果您在以上三国居住，则可以免费收听 Last.fm 电台（付费电台功能除外：如收听播放列表及喜爱曲目或标签歌曲电台）。
如果您居住在其他国家：
居住在英国、美国或德国以外国家/地区的 Last.fm 用户，在订购 Last.fm 电台服务前，可免费试听三十首电台歌曲。
试用期结束后，每个月仅需支付 3.00 欧元即可让您收听无间断播放的个性化电台。这包括所有电台类型（包括高级电台功能：收听播放列表及喜爱曲目或标签歌曲电台）。
要进一步了解付费服务所提供的功能，请访问订购页面。有关一般付费信息，请访问常见问题的“付费”部分。 - 电台 30 首歌曲的免费试听如何使用？
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请注意：如果您在美国、英国或德国居住，则可在居住地免费收听 Last.fm 电台，因此该条目不适用于您的情况。
每位 Last.fm 用户均可获得 Last.fm 电台三十首歌曲的免费试听。要启动试听服务，您必须先注册一个免费 Last.fm 账户（如尚无账户），并验证您的电邮地址，然后用账户信息登录网站。
完成上述操作后，您就可以收听 Last.fm 电台了 – 输入您最喜爱的艺术家名称或标签（流派）后，Last.fm 电台即开始广播。在购买服务前，您可以免费试听 30 首电台歌曲。
开始收听后，您将看到一条信息，说明已经免费试听的大概曲目数。一首歌曲播放 30 秒即算一次试听。因此，如果您在歌曲播放 30 秒后跳过，则会从 30 首试听歌曲中扣除该曲目。
免费试用期结束后，需要订购服务才能继续收听。您可以在订购页面订购服务或进一步了解相关信息。 - 可以根据多位艺术家或多个标签创建电台吗？
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当然可以，您可以在电台页面创建包含多位艺术家或多个标签的综合电台。一个电台最多可添加三位艺术家或三个标签，可从根据您的音乐品味产生的艺术家和标签中进行选择。
多艺术家电台是一个“相似艺术家”综合电台，为您播放与任何所选艺术家风格相似的音乐，使您的电台内容更加丰富多彩。
多标签电台是一个“全局标签”综合电台，为您播放与所选全部标签相匹配的音乐。因此，选择“60s”（60 年代）和“rock”（摇滚）标签只会为您播放 60 年代的摇滚乐。 - 网站上的音乐播放器根本不工作，怎么办？
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- 网站上的播放器根本不工作。
- 电台页面无法收听到任何电台。
- 电台播放，但不显示图片或其他信息；页面似乎停止反应了。
- 播放器在缓冲，但总提示“哎呀！连接出现问题”或“哎呀！启动电台时发生问题。请再试一次。”错误。
如果遇到以上任何问题，请尝试以下解决方法：
- 确保已安装最新版本的 Flash 软件。请参见此“常见问题”获得更多帮助。
- 电台页面正常工作需要启用 JavaScript。请参见此“常见问题”获得更多帮助。
- 如果您安装了 Adblock 或任何其他广告或 Flash 阻挡软件，请解除这些软件对 Last.fm 的阻挡。
- 在检查以上设置后，如果您在网站上使用电台仍旧遇到问题，请清除您的浏览器缓存和 cookie，然后重新登录，尝试播放另一电台。
- 如果您不断遇到连接问题，请检查电脑的安全、防火墙或路由器设置（任何可能影响电台连接的部分），并确保声卡配置正确且未被占用。
- Do not translate.
歌曲记录
- 什么是歌曲记录？
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歌曲记录是指当您在收听歌曲时，歌曲的名称被发送到 Last.fm 并添加到您的个人专页中。
登录和下载 Last.fm 后，您即可以将电脑或 iPod 中收听的音乐自动进行歌曲记录。开始歌曲记录吧，看看哪些艺术家是您真正爱听的。您收听过的音乐将显示在 Last.fm 个人专页中，此专页也能被其他用户看到。
每天，有几百万首歌曲被用户记录到 Last.fm，这些数据帮助 Last.fm 组织和向大家推荐音乐；我们使用这些数据创建个人电台并提供其他功能。 - 我可以使用哪些程序记录收听的音乐？
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如果您在 Last.fm 网站上收听歌曲，网站的 Flash 播放器会将收听的歌曲记录到您的专页中（前提是您已登录账户，并至少播放全曲一半以上；不记录 30 秒试听歌曲）。
您还可以使用我们的 Last.fm Scrobbler 软件在自己的电脑上播放和记录 Last.fm 电台歌曲及您使用媒体播放器和 iPod 收听的歌曲。如需有关 Scrobbler 的更多帮助信息，如支持哪些操作系统和媒体播放器，请阅读常见问答中的”Last.fm 软件”部分。
如果您在使用 Scrobbler 时遇到任何问题，可以到技术支持论坛寻求帮助。
是否有其他 Scrobbler 软件可供使用？
您还可以使用很多第三方插件和应用程序向 Last.fm 记录歌曲。请访问我们的 Build 网站，查看“Scrobblers”栏目。
请注意，如果您使用第三方插件或应用程序记录歌曲，我们无法提供任何支持。由于这些程序并非由我们开发，请您在遇到问题时与开发者或用户社区联系。
同样，我们也不再向老版本的 Audioscrobbler 独立插件提供正式支持。您可以使用这些程序，但发生问题时，我们无法提供支持。（在寻找老版本的独立插件？在此下载 Winamp 版，在此下载 Windows Media Player 版。） - 如果我离线记录歌曲，而我的曲目没有立即提交会怎样？
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离线记录歌曲时，Last.fm Scrobbler 会将您收听的曲目放入缓存。您可以进入软件的“帮助”菜单，再点击“诊断”选项，缓存的曲目会显示在打开的对话框中。这些缓存曲目会在您下次连接到因特网时提交到 Last.fm 专页。
离线曲目将在缓存中保留两周，如在两周内仍未提交到 Last.fm 专页，即会被清除。如果您长时间离线收听和记录电脑中的歌曲，或长时间未同步 iPod 中记录的歌曲，就应注意有这个限制。
Last.fm 软件
- 什么是 Last.fm 软件？
- Last.fm 软件（也称作“客户端软件”）是一款用于播放 Last.fm 电台的桌面程序，该软件还可记录您在电脑中使用媒体播放器收听的歌曲，并可通过为音乐添加标签、将音乐标为喜爱或禁止，以及向播放列表中添加音乐等操作来编辑您的专页。
- 使用该软件有何技术要求？
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Microsoft Windows
要使用该软件的最新版本，您需要一台运行 Windows XP 或 Vista 系统的 PC 兼容机。请通过我们的下载页面获取最新版软件。
如果电脑的 Windows 版本较老（如 Windows 98 或 2000），请升级您的操作系统。您也可以选择使用本软件的较早版本，请在此下载。但请注意，该版本已经过时，我们无法帮您解决可能发生的任何问题。
Apple Mac OS X
我们的 Mac 版客户端软件需要 OS X Tiger 和 Leopard（10.4.0 或更高版本）。请通过我们的下载页面获取最新版软件。
如果您使用的是 OS X 10.3.9，可以在此下载软件的较早版本。但请注意，我们只为最新版软件提供支持，不为该较早版本提供支持服务。很遗憾，该软件的任何版本均不适合低于 OS X 10.3.9 的操作系统使用。
Linux
我们还提供客户端软件的 Linux 版本。请到我们的 下载页面获取Ubuntu Gutsy 软件包。
我们还提供该软件的 source tarball 并可从 Subversion 下载。请访问我们的下载页面，更多信息位于页面底部。 - 该软件支持哪些媒体播放器？
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我们的 Windows 版客户端软件正式兼容以下媒体播放器：
- WinAmp，版本：5.5x
- Windows Media Player，版本：9、10、11
- iTunes，版本：7 和 8
- Foobar2000，版本：0.9.2、0.9.4、0.9.5
这些插件通过本客户端软件自动下载和安装：请使用菜单中的工具 > 获取插件...选项，然后按照设置向导的说明进行操作。
我们的 Mac 版软件兼容 iTunes。在撰写这篇文章时，还没有 Linux 客户端软件的媒体播放器插件。 - 我的软件不记录音乐了，怎么办呀？
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软件不记录音乐的原因很多。最常见的原因如下：
1) 无法连接因特网提交音乐记录。请确保因特网连接正常，防火墙或其他安全程序未阻挡软件通信。
2) 软件无法连接到记录提交服务器，这可能是由于服务器真的发生了故障（请查看这里 了解服务器状态），也可能是由于某些原因造成软件无法与服务器实现信息交换。无论何种原因，您的记录都会存入本地缓存，并在与服务器恢复通讯后提交。您可以使用帮助菜单中的诊断对话框检查通讯，在歌曲记录选项卡中，提交服务器的状态在此情况下会显示消息“错误：无法连接服务器”，并应列出缓存曲目。
如果记录的歌曲缓存时间较长，请通过单击帐户菜单中的用户名，尝试与提交服务器重新建立信息交换。该操作会触发提交缓存的曲目。
3) 您可能未安装正确的插件，或安装不正确。请参阅此常见问题，了解软件支持哪些插件以及如何安装这些插件。
4) 如果您在使用 Windows Media Player (WMP)，请确保在媒体播放器中启用歌曲记录插件。程序意外终止时，WMP 会自动禁用任何第三方插件。
要重新启用插件，请前往Tools（工具）> Options（选项）> Plug-Ins（插件）> Category "Background"（“后台”类别） WMP 9， 或 Tools（工具）> Plug-Ins（插件）> Options（选项）> Category "Background"（“后台”类别） WMP10，或 Now Playing（正在播放）> Plug-ins（插件）> Other（其他） WMP 11，然后选中“Last.fm Plugin”（Last.fm 插件）旁边的复选框。
5) 您在使用的软件、媒体播放器插件或媒体播放器本身可能版本太旧。只要您的操作系统支持，我们建议您在任何情况下均应使用软件、插件和媒体播放器的最新版本。
如果以上信息未能帮助您解决问题，请参考此论坛讨论中的操作说明。
如果您仍不能正常记录歌曲，请向我们发送支持电邮，并尽可能详细地说明问题：
- 您在使用哪个版本的操作系统？
- 您在使用哪种媒体播放器，哪个版本？
- 您安装的软件版本及媒体播放器插件版本？您可以在帮助 > 关于 Last.fm...菜单下查看相关信息
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您是否知道歌曲记录在哪个环节发生故障 - 您使用媒体播放器收听的歌曲是否在软件播放器中显示？诊断对话框是否表示曲目已被缓存？或根本未出现任何错误信息？
- 请使用诊断对话框中的“复制到剪贴板”功能，将该信息复制并粘贴到您要发送给我们的支持邮件中。您提供的信息越多，我们越能更好地帮助您恢复软件的歌曲记录功能。协助我们为您提供更好的服务。:) - 客户端询问我的代理服务器设置，但是我没有使用代理服务器（或者我并不清楚这是什么？）
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当你在安装和设置 Last.fm 客户端时被询问你的代理服务器设置，但是你清楚自己并未使用代理服务器，或者你不知道什么是代理服务器。非常有可能是的，有另外一个程序正在阻止 Last.fm 客户端访问互联网。
当然在此种情况下你不需要输入任何防火墙信息，你需要查看是否有一个防火墙或是其他安全软件正在阻止客户端连接到互联网。如果有，请在安全软件中设置允许 Last.fm 客户端访问网络。 - 如果客户端提示我时间或是时区有误，并导致不能歌曲记录，我该怎么办？
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如果你得到提示你的时间或是时区有误，你需要查看你的电脑时钟和日期，以及时区设置，并确保这些设置正确。
查看你的电脑时间是否正确，包括日期，月份和年份-并且设置正确的时区，同时勾选“根据夏时制自动调节时钟”（假如你使用 Windows 操作系统），此举将帮助你自动与 Internet 时间服务器同步。当你完成修改，别忘了重新启动客户端软件。 - 何谓指纹识别
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指纹识别是一种技术，它对所收听曲目的实际声频内容进行分析，为每首曲目生成唯一 ID。使用这种技术，我们可以对您收听的内容进行鉴别和记录，而无需再依赖 ID3 标记或其它元数据。通过指纹识别，我们还可以自动找出曲目名称的正确拼写，并对目录数据进行清理。
现在，桌面应用程序所做的只是收集指纹数据，用来引导我们的管理系统，而不会对电脑中的任何 MP3 文件加以改动。
该过程在每首曲目开始时的确会稍微增加 CPU 的使用率。如果这首曲目尚未经过全长指纹识别，则可能会耗时更长。如果这让您感觉不爽，可以在“选项”/“喜好”设置对话框的“歌曲记录”页面完全关闭指纹识别。
指纹识别仅仅辨识艺术家、专辑和曲目名称。Last.fm 不能辨识曲目的来源，我们无法知道该曲目是来自 CD 还是 mp3。
iPod 歌曲记录
- 如何记录 iPod 上播放的歌曲？
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可以使用 Last.fm 软件记录 iPod 上播放的歌曲。Last.fm 支持所有 iPod、Firewire 和USB，包括 iPhone 和 iPod Touch。但Linux iPod 歌曲记录功能目前尚不支持 iPhone 或 iPod Touch。
Windows 和 Mac： 要记录 iPod 上播放的歌曲，必须安装最新版本的 Last.fm 软件，才能将 Last.fm 结合 iTunes 7 或 8 记录 iPod 上播放的歌曲。
要开始用 Last.fm 客户端软件记录 iPod 上播放的歌曲，您需要确保将 iPod 与 iTunes 同步。
第一次将 iPod 与安装的 Last.fm 客户端软件相连时，需要对您的用户帐户和运行进行设置，并会在 Last.fm 系统托盘图标附近弹出一个信息，告诉您 iPod 将开始记录歌曲。
断开 iPod，听一些曲目，然后重新连接。现在 iTunes 会与其同步，并根据 iPod 上新的播放次数更新其内部播放次数。一旦 iTune 完成此操作，Last.fm 客户端软件 将分析 iTune 更新的播放次数，找出 iPod 上是否有新的播放。此过程可能会花一些时间。如果找到新的曲目，Last.fm 会将这些曲目记录到您的个人专页。
默认情况下，您不会被要求确认 iPod 开始记录歌曲， 但是如果您想每次都确认这项功能，可以在“选项”（Mac 系统中“偏好选择”）对话框中的 iPod 部分进行设置。 Linux： 在最新版的客户端软件中，使用“工具”菜单中的“记录 iPod” 在 Linux 中记录歌曲。
在 iPod 与 iTunes 同步后，需要花费20分钟，iPod 上的曲目才会出现在个人专页中。
您可以前往个人专页查看提交记录，点击 “最近收听的曲目”，将会看到过去的歌曲提交记录。 - 我能从任意 iTunes 音乐库中记录 iPod 歌曲吗？
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自动 iPod 只能从同步的 iTunes 中记录歌曲。
手动 iPod 可以从任意 iTunes 音乐库中同步，但是你只能使用一次，否则就会得到重复歌曲记录。 - 我能从手动管理的 iPod 上记录歌曲吗？
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可以。但是我们仍然推荐你使用自动同步。
手动管理的 iPod 需要你通过 iTunes 手动将歌曲记录转移到 iPod上。你仅能在第一次与 iTunes 同步后记录手动 iPod。
同步后，如果你在 iPod 中添加曲目或改变曲目的标签，你需要拔出并再次插入 iPod，以确保那些曲目下次将会被记录。 - 记录 iPod 歌曲时，设备总是检测到我很久以前收听的歌曲。
- 请检查这些歌曲是否在 iTunes 库中有多条记录。如果有，请删除重复记录，这样它们就不会被 iPod 记录下来了。
- 通过 iTunes 收听 iPod 歌曲时，歌曲被记录两次。
- 这是一个已知问题。目前，您可以在通过 iTunes 收听歌曲时关闭 Last.fm 客户端的实时记录功能，以避免该问题的出现。您还可以在客户端的“选项”对话框中启用“始终确认 iPod 歌曲记录”，然后在客户端询问是否记录歌曲时回答否。
- 记录歌曲时，iPod 上多次播放的曲目时间戳却相同，这是什么原因？
- 如果您在 iPod 上多次播放同一首曲目，全部播放将使用同一时间戳。iPod Shuffle 上播放的全部曲目也使用同一时间戳，这是设计功能。如果您不想让这些曲目重复出现，可以在“最近收听的曲目”页面中将其删除。
- 在使用手动管理的 iPod 记录歌曲时，发生“Com Error”，这是什么意思？
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Last.fm Scrobbler 无法在 iTunes 资料库中找到某首歌曲时，会显示如下消息："Com Error: Com couldn't get file path for XXX - XXX - Result Code: S_FALSE"（Com 错误：Com 无法取得 XXX - XXX 的文件路径 - 结果代码：S_FALSE）
要查看 iTunes 资料库中是否有丢失或重复曲目，请在 iTunes 中操作如下： 前往“文件”(File) >“资料库” (Library) 菜单，然后选择“统一资料库”(Consolidate Library)。
该操作会将默认文件夹中的音频文件组合在一起，并删除重复曲目。 - iPod 中的歌曲可在多长时间后记录到网页？
- 您有两周时间记录 iPod 上新播放的歌曲。歌曲记录有时间限制，就是说，时间戳在两周以上的歌曲会被忽略，不会记录到专页。
- 记录 iPod 上的歌曲时，Scrobbler 提示“Failed to get hold of iTunes instance via COM”错误，怎么办呢？
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该错误通常发生在安装 iTunes 更新后。
要修复该问题，您必须从电脑中完全删除 iTunes，然后安装 Apple 提供的最新版软件。
小组
- 我如何创建自己的小组？
- 您可以在"创建小组" 页面中创建一个你自己的小组。
- 我如何退出已加入的小组？
- 要退出某个小组，只需前往该小组页面，点击页面顶端靠近小组图像的"更多"按钮，点击下拉框中的“离开小组”，然后确定该操作。
- 如果我的小组负责人不再参加活动怎么办？
-
如果您对小组感到很失望，想要一位新负责人，请在此论坛讨论（英文）中发出请求，我们会妥善处理。
请注意，在您发送此类请求时，请使用以下格式：
小组：网站上显示的小组名称
当前负责人：当前负责人的用户名
新负责人：您想推举的新负责人
等级：请在此说明您想如何任命新负责人。是作为联合负责人，还是作为新负责人来取代原先的负责人。 - 如果我不想再担任小组负责人怎么办？
-
如果你不想再担任小组负责人，可以将领导权限发放给小组其他成员。要如此操作，前往小组页面，点击页面顶端靠近小组图像的"更多"按钮，在下拉框中选择"让位"。
在接下来的页面中，输入你所希望的小组负责人的用户名，点击"执行"按钮。该用户会收到一条消息，询问是否愿意成为小组负责人，如果他们接受，他们将获得小组的领导权限（假如他们拒绝接受，你则需要继续留在负责人这个位置！）。 - 小组的隐私选项有哪些？
-
在你创建小组时，你可以选择小组对每个人开放 （"开放"）或受限，这意味着所有新成员必须通过你或小组负责人认可（"负责人批准"），或者其他小组成员（"成员批准")。
你可以随时在小组页面的"更多"中的“编辑详情”里更改设置。如果你设置你的小组为"关闭"，那将无人能加入到小组中。
另外，你还能通过"编辑详情"页面中的"小组论坛/吼吼箱访问权限"设置去控制谁能查看贴子和在小组论坛中发贴，以及在小组吼吼箱中留言。 - 小组榜单有何功能？什么是“小组独有”榜单？
-
小组有一定数量的成员后，即开始生成榜单，包括整体榜单和小组独有榜单。
整体榜单的工作方式，是每个“1”代表一个小组成员。例如假设上周有 3 名小组成员收听了某位艺术家的歌曲，榜单将显示“3”。即该艺术家有 3 名成员收听，而不是代表全体小组成员播放的次数。
您可以在小组页面选择显示“小组独有”榜单，该榜单强调的是与所有其他 Last.fm 用户的收听习惯相比，小组成员自己独有的音乐品味。
就是说，这些榜单不仅像整体小组榜单那样显示小组成员收听的内容，而且还显示与其他 Last.fm 用户相比（参照平均听众的收听习惯）该小组成员的收听习惯：
例如，如果小组成员比其他用户收听艺术家 A 更多，对该小组而言，艺术家 A 就有较强的独特性，这是该小组与他人收听习惯的区别之处。如果他们收听艺术家 B，但其他人也经常收听艺术家 B，那么艺术家 B 就不那么特殊，因此相对该小组的独特性也较弱。 - 如何向小组中添加文章或日志？
- 您可以在个人专页中点击“日志”，然后点击“撰写新日志文章”。日志写完后，请选中文章底部的“将此文章提交到我的一个或多个小组”。看到自己所属小组的列表后，请选择您要将文章发布到其中的小组名称。这样日志即会自动出现在所选小组的页面（但请注意，有时小组负责人不允许直接提交文章或必须首先接受您提交的日志文章）。
- 我能删除小组吗？
-
目前您无法删除小组。这是为了避免发生滥用情况。
然而，如果一个小组创建了三个月以上，而成员不足三人，则会被系统自动删除。最简单的方式去删除一个你领导的小组就是删除小组中的其他成员，在“加入状态”中选择“封闭”来关闭小组，然后再删除你自己。
活动
- 如何添加活动？
-
如果您想添加活动，请先搜索一下，看看该活动是否已经存在。
如尚无该活动，请访问活动页面，点击位于右上角的“添加活动”按钮添加活动。请确保活动信息（日期、演出地点、位置等）输入正确，因为这些内容以后更改起来可能会比较麻烦。
请注意，我们严禁滥用行为，并将删除虚假活动信息。 - 假如有不正确的活动信息，我能做什么？
-
如果您看到活动信息有误，且不能自行更改，请将情况报告给我们的管理团队，由他们来解决问题。
要报告问题，请前往活动或演出地点页面，然后点击“报告问题”链接，并在弹出窗口中尽量提供详尽的信息。
有些问题，您需要报告给管理员解决，但对于很多信息，您也可以自行更改。以下说明您可以做哪些事情。
报告问题时，请一定尽量提供详细信息，比如正确的或已更改的地点或活动链接。您提供的信息越多，问题解决越顺畅。如果您只是说“虚假”或“错误”等，我们则会忽略该反馈。
哪些情况下需要报告活动或演出地点问题：
- 活动或演出地点是否重复？请正确报告有问题的活动或演出地点，相应选择：“与另一项活动相同”或“与另一演出地点相同”，同时提供正确活动或地点的 Last.fm 页面链接。
- 活动地点改变？请将活动报告为“演出地点不正确或已更改”，同时提供正确演出地点的 Last.fm 页面链接。
- 演出地点名称错误或拼写有问题？如果有另一正确拼写的演出地点页面，请将不正确地点报告为重复，具体程序如上所述。如果名称拼写错误但没有正确拼写的地点页面，请将演出地点报告为“其他”，并说明正确名称。
- 是否属于应该删除的错误、虚假或“恶作剧”活动？请将该活动报告为“应删除该活动”，并说明原因。
您可以更改的信息：
- 活动取消了？请编辑活动，并在编辑页面选择相应复选框，将其标记为“已取消”。
- 活动日期有变化？请编辑活动，在编辑页面更改日期。
- 活动开始时间有变化？请编辑活动，在编辑页面更改时间。
- 演出阵容有变化？请编辑活动，更改演出阵容。注意，艺术家自动按其在 Last.fm 上的流行程度排名。
如果活动被锁定，无法编辑，或由于您是新用户尚无法编辑活动和演出地点（您需要首先记录一些歌曲），请向我们报告活动问题，并提供必要信息 - 活动是否被主办方取消、新演出地点链接、新的日期或开始时间、演出阵容有哪些变化等。
您可以在演出地点页面做以下更改：
- 演出地点地址信息不完整或不正确？请点击“联系信息”下面的“编辑”链接，前往演出地点的编辑页面更改或添加更多信息。
- 我如何邀请他人前往我要参加的活动？
- 您可以使用活动页面的“分享”功能邀请他人参加任何活动。与某人分享活动时，对方会通过 Last.fm 收到相应消息，您可以使用个性化消息邀请他们一起前往！
维基
- 什么是维基页面？
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维基页是任何Last.fm成员均可编辑的信息页面，可以帮助网站建议的更好以及添加更多精确的内容。
该页面的目的是给艺术家、专辑、曲目、唱片公司、标签或场地提供一个简明扼要、不偏不倚的介绍，其中可以包括有关个人/小组的基本信息、其音乐类型、最著名的事迹、专辑何时发布，场地何时建立，以及其他任何相关事宜。
- 向页面添加内容有何指导原则？
-
如何你看到任何人不遵守这些规则，请立即编辑更正维基页面，假如可能的话，通知 版主成员。
以下规则适用于所有维基页面- 提交的内容不得侵犯版权。抄袭他人有关该艺术家的简介属非法行为。
- 您可以从 Wikipedia，或任何其他 GFDL-授权的来源复制内容，前提是您必须在下方的来源方框中输入来源网址。
- 提交的全部内容版权属作者所有，并通过 GFDL 授权。
文体规范：
- 该描述应以第三人称撰写，内容属实而无偏见。不得包含个人意见。
- 请使用与你的站点相似的语言。假如你使用中文网站请使用中文，假如你使用英文网站请使用英文。
- 内容请尽量相对简短（几段话）。
这些规定同时适用于任何你编辑的维基页面。 - 如果我是艺术家/唱片公司会怎样？
-
作为艺术家，或艺术家的朋友、家人或其他关系人，您并不会获得使用维基页面的特殊许可。维基仅用于对艺术家进行简短扼要的描述。
它既不是个人主页，也不应该得到如此对待。任何超出公正艺术家描述的内容，均应放置在您的“官方”艺术家网站上，而不是维基中。
唱片公司/艺术家还要记住应以第三人称、第三人称文字（使用“他/她/他们”，而不是第一人称的“我/我们/我们的”）撰写。由于维基是开放的，可由任何人编辑，如果页面被多人编辑，那么“我”或“我们”指的是谁呢？如果只使用第三人称文字，该页面则更适于其他人编辑，还可以轻松避免“我”是谁的迷惑。 - 我为何不能在维基中加入任何个人观点？
-
维基是用来放置简短扼要的信息。观点并不一定是事实，经常会产生误导。
如果你希望发表对艺术家、唱片或曲目、唱片公司，标签或场地的观点，你可以使用吼吼箱，小组论坛，或是你的日志。 - 我尝试编辑一个维基页，但它说我无法编辑！为什么？
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某些艺术家长期遭受滥用和违反文体规范行为的骚扰。在这种情况下，版主会锁定页面。
锁定页面只能由版主和员工编辑。页面锁定后，您只能通过私人消息向锁定页面的网站版主发送更改内容，以编辑维基。这样，版主可保证内容不违反规定，并对其进行编辑。 - 对于同名艺术家，维基页面如何处理？
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在找到实用解决方法以前，所有同名艺术家在 Last.fm 上共用一个维基页面。请在页面开始处使用文字说明情况，如：“有 (x) 个乐队使用这一名称（乐队名称）：”
在下面为艺术家分别撰写描述，并以某种方式标明下一位艺术家信息的起点。一般可通过给每位艺术家编号达到这个目的。
在这些页面撰写艺术家描述时，“简短”这个词尤其重要。
如果您知道两个艺术家同名，但只了解其中的一位，请为一位艺术家撰写信息，然后用类似于“还有第二位艺术家使用该名称。”的句子作为第二位艺术家的开头。这样，了解他们的人可以继续撰写，为他们添加信息。
在任何情况下，都不应删除其中一位艺术家的信息而代之以另一位艺术家的信息，或出现重点推广其中一位艺术家的任何行为。所有艺术家均应受到同等对待。该页面为使用同一名称的全部艺术家设立，而不仅限其中一位。在将同名艺术家分开设页以前，所有同名艺术家平等共享一个维基页面。删除“其他”艺术家的信息，或优先对待其中任何一位艺术家而对其他艺术家造成损害的行为，可被认为是对 Last.fm 维基的滥用，并将受到相应处理。
唱片公司和艺术家服务
- 我为何要在 Last.fm 注册我的唱片公司或艺术家？
-
有很多原因可以说明您为什么希望在 Last.fm 注册您的唱片公司或艺术家。
Last.fm是一个推广你的音乐的强大平台，我们能瞄准那些喜欢某些艺术家或音乐风格的人群，Last.fm是专为帮助通过社群传播音乐而设计。
在Last.fm注册，还能使您更有效地管理自己在 Last.fm 上的形象、简洁化您的艺术家页面，并让您获得实际收听您音乐的听众的精确统计数据，这对艺术家和唱片公司两者均具有极高价值，并且能帮助更有浓度地传播你的音乐。 - 我如何将自己的音乐添加到 Last.fm？
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要将您的音乐添加到 Last.fm，你需要注册一个唱片公司帐户。
如果你已经有一个 Last.fm 用户帐户:
如果你已经有一个 Last.fm 用户帐户，你现在需要再注册一个艺术家或唱片公司帐户。
如果你是第一次访问Last.fm:
你需要注册一个艺术家或唱片公司帐户，该帐户能帮助你管理你的音乐。请前往这里注册。注册成功后，你即能上传你的音乐到该帐户。.
在Last.fm上完成注册后，你即能直接将音乐添加到我们的电台广播服务中，并能通过Music Manager有效管理你在 Last.fm 上的形象。
请注意，目前 Music Manager 只提供英文版。 - 这一切需要多少花费？
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注册、添加音乐和使用 Last.fm 唱片公司网站全部主要功能完全免费。
当然，我们还提供一些更高级的推广功能，但是是否使用这些推广功能完全根据您自己的意愿。这些功能费用很低，您将来可能会考虑加以利用。 - 我的艺术家或唱片公司为何已出现在 Last.fm 中？
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您可能发现 Last.fm 已经为您的艺术家和歌曲设有一个专页。这些内容来自于用户创建以及我们的软件。
Last.fm收集用户收听的专辑、艺术家及曲目信息，并自动为这些艺术家和唱片公司创建页面，页面中含有其统计数据。
但在大多数情况下，在 Last.fm 上找到艺术家页面并不意味着在我们的服务器上已有他们的音乐文件供您收听、下载或执行其他操作。我们只是记录了统计数据，如多少听众收听了您的音乐。
我们希望您能参与，并在此处注册您的唱片公司或艺术家。 - 在注册我的唱片公司以前，我还有问题需要解答，应该怎么办？
-
如果您还有更多问题，欢迎您通过电子邮件将任何问题发送给
在哪里可以找到你们的条款和条件？
- 您可以在此处查看有关注册为唱片公司或艺术家的条款和条件。
使用网站
- Last.fm 支持哪些网络浏览器？
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我们已使用 Firefox 3、Safari 3 和 Internet Explorer 7 测试了网站，并推荐使用这些浏览器。
当然您也可以自行选择使用任何其它浏览器，只不过我们没有在全部其他浏览器（太多啦！）中测试网站的所有功能。如果您的浏览器比较罕见、版本较老或已经过时，遇到问题时我们可能无法提供帮助，当然我们始终尽最大努力修复使用其他浏览器时出现的问题（如大家反馈的 Opera 问题）。以下问题解决指南面向 Firefox、Safari 和 Internet Explorer 三种浏览器。 - 登录网站时遇到问题该怎么办？是 cookies 的问题吗？
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登录网站前，应先启用 cookies。以下是操作技巧，希望对您有所帮助：
Firefox 3
对于 Windows：
1. 打开 Firefox，点击浏览器工具条上的 “Tools”（工具）。
2. 选择“Options”（选项）。
3. 进入“Privacy”（隐私）选项卡。
4. 选择“Accept cookies from sites”（接受网站 cookies）旁的复选框。
5. 点击 “OK”（确定）保存更改。
如果您使用 Mac OS X，则需要选择“Firefox”菜单上的“Preferences…”（喜好）而不是“Tools” （工具）菜单上的“Options…”（选项）。
Internet Explorer 7
我们建议将隐私设置为“Medium”（中，默认级别），这将允许来自 Last.fm 的 cookies。要更改隐私水平，请按以下说明操作：
1. 打开 Internet Explorer，点击工具按钮（齿轮图标）或在浏览器工具条中点击“Tools”（工具）。
2. 选择“Internet Options…”（Internet 选项）。
3. 进入“Privacy”（隐私）选项卡。
4. 将滑块移至“Medium”（中）。
5. 点击“OK”（确定）保存设置并关闭对话。
Safari 3
对于 Windows：
1. 打开 Safari，在浏览器工具条中点击 “Edit”（编辑）。
2. 选择“Preferences...”（喜好）。
3. 点击“Security”（安全）。
4. 对于“Accept cookies”（接受 cookies），选择“Always”（始终）或“Only from sites you navigate to”（仅接受您浏览的网站）。
5. 关闭对话框。
如果您使用 Mac OS X，则请在“Safari”菜单上选择“Preferences…”（喜好）。 - 每次访问网站都要重新登录或网站不保存我的颜色或语言设置，这是为什么？
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您的登录信息、颜色（“红意融融”/“黑色典雅”）和语言设置均保存在 cookies 中，换言之，如果这些 cookies 被删除，我们就无从知晓您的设置了。
如果您想让网站记住这些设置，请勿删除 Last.fm cookies（比如在关闭浏览器时）。如果您无法确定是否已启用 cookies，请查看上一条问题解答：“登录网站时遇到问题该怎么办？是 cookies 的问题吗？”以获得进一步帮助。 - 我无法正常使用网站的某些功能，如在吼吼箱中留言、添加标签、分享内容或添加好友，怎么办呢？
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要使用 Last.fm 网站的全部功能，您需要启用浏览器的 JavaScript。
如果您在吼吼箱中留言、添加标签、分享内容、添加好友时遇到问题或无法打开对话框，则很可能没有启用 JavaScript，因此这些功能无法为您工作。
以下是在浏览器中启用 JavaScript 的操作技巧，希望对您有所帮助：
Firefox 3
对于 Windows：
1. 打开 Firefox，在浏览器工具条中点击“Tools”（工具）。
2. 选择“Options...”（选项）。
3. 进入“Content”（内容）选项卡。
4. 选择“Enable JavaScript”（启用 JavaScript）旁边的复选框。
5. 点击“OK”（确定）保存设置并关闭对话框。
6. 刷新您正在浏览的 Last.fm 页面。
如果您使用 Mac OS X，则需要选择“Firefox”菜单上的“Preferences…”（喜好）而不是“Tools” （工具）菜单上的“Options…”（选项）。
Internet Explorer 7
1. 打开 Internet Explorer，点击工具按钮（齿轮图标）或在浏览器工具条中点击“Tools”（工具）。
2. 选择“Internet Options…”（Internet 选项）。
3. 进入“Security”（安全）选项卡。
4. 在“Security level for this zone”（该区域的安全级别）框中点击“Custom level…”（自定义级别）。
5. 在“设置”框中向下滚动到“Scripting”（脚本）位置，然后启用“活动脚本”。
6. 点击“OK”（确定）两次以保存设置并关闭对话框。
7. 按下键盘的 F5 键刷新您正在浏览的 Last.fm 页面。
Safari 3
对于 Windows：
1. 打开 Safari，然后点击浏览器工具条上的“Edit”（编辑）。
2. 选择“Preferences...”（喜好）。
3. 点击“Security”（安全）。
4. 选择“Enable Java”（启用 Java）和“Enable JavaScript”（启用 JavaScript）。
5. 关闭对话框。
6. 刷新您正在浏览的 Last.fm 页面。
如果您使用 Mac OS X，则请在“Safari”菜单上选择“Preferences…”（喜好）。 - 网站上的播放器不显示，如何将其显示出来？
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要使用网站上的 Flash 播放器收听曲目，您需要安装最新版本的 Adobe Flash Player。您可以从 Adobe 网站免费下载。
如果您同时使用 Flash 或广告拦截程序，请确保 Flash 播放器未被拦截。
其他问题
- 如何报告违规用户或不良内容？
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如果您想报告任何根据社区准则可以评定为违规的行为或不良内容，请向我们发送支持电邮（请使用英文）；如果是对某个用户不满意，请向管理员发送私人消息。
请注意不要在诸如技术支持论坛等公开场合报告其他用户的问题。 - 如何保护账户免受钓鱼欺诈网站侵害
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“钓鱼”(Phishing) 指通过欺诈手段诱使用户提供重要数据，如用户名和密码等。“钓鱼”者可使用外观与另一网站（如 Last.fm）登录页面相同的假冒网页实施欺骗。用户在该网页输入个人资料后，认为可以登录到正常网站，但实际上却将信息透露给欺诈网站。
为保护您的 Last.fm 登录信息，请始终确保在 Last.fm 登录页面（该页面为安全页面，浏览器地址栏中的网址必须以 https://www.last.fm/login 开头）登录 Last.fm，其他网站均为欺诈网站，切勿在不熟悉的网站上输入登录信息。
如果您怀疑自己的 Last.fm 登录信息遭到窃取，请先登录到 Last.fm，然后更改密码（请勿忘记选择一个保密性强的密码！），以确保他人无法登录您的账户。
